Poupatempo

Excelência em serviço público

Em outubro de 2008, o Programa Poupatempo completa onze anos. Neste período, já realizou mais de 191 milhões de atendimentos, consolidou seu padrão de excelência na prestação de serviços, com foco constante no cidadão, e vem mantendo altíssimos níveis de satisfação dos usuários. Em pesquisa realizada pelo Ibope Opinião em dezembro de 2007, foi aprovado por 97% dos seus usuários.

O Poupatempo disponibiliza à população mais de 400 serviços públicos diferentes, sendo emissão de RG, Atestado de Antecedente Criminais, Carteira de Trabalho e Renovação e emissão de 2ª via de CNH os mais solicitados.

Da inauguração de seu primeiro posto, o Sé, em outubro de 1997, até hoje, o Poupatempo implantou outros dez postos fixos. Atualmente, são quatro na Capital (Sé, Luz, Santo Amaro e Itaquera), dois na Região Metropolitana de São Paulo (São Bernardo do Campo e Guarulhos) e cinco no interior (Campinas Centro, Campinas Shopping, São José dos Campos, Ribeirão Preto e Bauru). E estão em implantação Postos Fixos em Osasco e Santos, além dos Postos previstos para São José do Rio Preto, Araçatuba, Araraquara, São Carlos, Franca, Jundiaí, Marília, Piracicaba, Presidente Prudente, Sorocaba, Taboão da Serra e Taubaté.

Há ainda o Poupatempo Móvel: carretas e ônibus que percorrem os bairros e municípios distantes dos Postos Fixos, levando à população os principais serviços prestados nos Postos Poupatempo. Hoje, são sete Unidades Móveis. Três delas atendem a Grande São Paulo e quatro o Interior, nas regiões de Registro, Sorocaba, Araçatuba e Marília.

Juntas, as 18 Unidades do Poupatempo realizam mais de 91 mil atendimentos diários.

Antes de se dirigirem aos Postos, os cidadãos podem se informar sobre os serviços oferecidos, documentos, condições, prazos e taxas, através do Disque Poupatempo 0800 772 36 33 (ligação gratuita), e também pelo Guia de Informações sobre Serviços Públicos, disponível no site www.poupatempo.sp.gov.br.

O Poupatempo é um Programa do Governo do Estado de São Paulo, vinculado à Secretaria de Gestão Pública e administrado pela Prodesp - Tecnologia da Informação.

Números

191 milhões
de atendimentos

Mais de
400
serviços

Mais Informações

Lista de endereços e horários de atendimento

Lista de serviços

Disque Poupatempo
0800-7723633
(ligação gratuita), de segunda a sexta-feira, das 6 às 21 horas e, aos sábados, das 6 às 15 horas.

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